Platby a předplatné
Předplatné bez překvapení.
14 dní Full zdarma bez karty. Placené předplatné vznikne až vaší první úspěšnou platbou. Změny i zrušení mají jasná pravidla.
Základní pravidla
✓ Měsíční předplatné
✓ Platba kartou přes GoPay
✓ Opakované platby ON_DEMAND
✓ Změny od dalšího období
✓ Bez proratingu
✓ Zrušení ke konci zaplaceného období
Od trialu k předplatnému
Trial se sám nezmění na placený tarif. K placenému předplatnému přejdete až aktivním výběrem tarifu a úspěšnou první platbou.
Změny bez dopočítávání uprostřed měsíce.
Změna tarifu, addonů nebo úložiště je účinná až od následujícího zúčtovacího období. Uprostřed období částky nepřepočítáváme poměrnou částí.
Pokud změna zvýší měsíční cenu nad maximální částku, kterou jste odsouhlasili pro opakované platby, vyžádáme nový souhlas.
Zrušení předplatného
Předplatné můžete zrušit v nastavení účtu. Zrušení je účinné na konci již zaplaceného období. Do té doby můžete VisitPass používat v rozsahu zaplaceného tarifu.
Po účinnosti zrušení již nedojde k dalšímu automatickému obnovení.
Když platba neprojde
7 dní na vyřešení platby.
Grace period: po neúspěšné obnově běží 7denní období, během kterého se pokusíme platbu zopakovat celkem třikrát.
Pokud se platbu nepodaří obnovit: účet přejde do read-only / suspended režimu. Data se tímto krokem nemažou. Uživatel se může přihlásit a řešit obnovení předplatného.
Konkrétní stav platby a další termín obnovy bude dostupný v nastavení předplatného.
Co se stane, když po trialu nezaplatíte?
Po skončení 14denního trialu se účet přepne do read-only režimu. Můžete se přihlásit, prohlížet a exportovat svá data a kdykoli aktivovat předplatné. Nelze vytvářet nový obsah a deaktivuje se veřejná online rezervace.
Účet je dostupný v read-only režimu.
Provozní data uchováváme. Aktivací předplatného obnovíte účet se stávajícími daty.
Provozní data budou trvale odstraněna, kromě údajů, které musíme uchovat ze zákonných důvodů. Před odstraněním vás upozorníme.
Opakovaná platba
Vy rozhodujete o maximální částce.
Při první placené aktivaci zákazník samostatně odsouhlasí založení opakované platby, její parametry a uložení platebních údajů na straně GoPay.
Souhlas obsahuje zejména:
• důvod platby — předplatné VisitPass
• aktuální a maximální odsouhlasenou měsíční částku
• informaci, že výsledná částka může být variabilní podle tarifu a rozšíření
• měsíční frekvenci
• způsob změny a zrušení
• informaci o uložení platebních údajů u GoPay
Pokud nová konfigurace přesáhne odsouhlasený limit, nový vyšší limit musí zákazník znovu výslovně schválit.
Platby zpracovává GoPay.
Platba kartou a založení opakované platby probíhají prostřednictvím platební brány GoPay. Platební údaje pro recurring jsou ukládány na straně GoPay. GoPay uvádí, že při práci s kartovými údaji používá standard PCI DSS Level 1.
Potřebujete pomoc s platbou?
Napište na info@visitpass.cz nebo volejte +420 724 316 584.
Do zprávy uveďte název provozovny, e-mail účtu a stručný popis problému. Nikdy nám neposílejte celé údaje platební karty.
Provozovatel: Lukáš Tichánek, IČO 75882850, U Hřbitova 2785/40, 586 01 Jihlava. Provozovatel není plátcem DPH.
Začněte zdarma. Platební údaje až při aktivaci tarifu.
14 dní Full zdarma · bez platební karty · bez automatického přechodu na placený tarif